การทำให้ผู้ชมซื้อสินค้าได้โดยตรงจากคอนเทนต์ เทรนด์ใหม่ล่าสุดในวงการตลาดออนไลน์

Shoppable Media คือ เทรนด์ใหม่ล่าสุดในวงการตลาดออนไลน์ ที่ผสานคอนเทนต์เข้ากับการซื้อขายสินค้าอย่างไร้รอยต่อ ทำให้ผู้ชมสามารถซื้อสินค้าที่ปรากฏในคอนเทนต์ได้ทันที ไม่ว่าจะเป็น รูปภาพ วิดีโอ หรือแม้แต่ไลฟ์สตรีมมิ่ง เทคโนโลยี Shoppable Media จะฝังลิงก์ข้อมูลสินค้าลงไปในคอนเทนต์ เมื่อผู้ชมสนใจสินค้าที่ปรากฏในคอนเทนต์

สามารถคลิกที่รูปภาพหรือวิดีโอเพื่อดูข้อมูลสินค้าเพิ่มเติม หรือกด “ซื้อเลย” เพื่อทำการสั่งซื้อได้ทันที โดยไม่ต้องเสียเวลาค้นหาสินค้าในเว็บไซต์

Shoppable Media ได้กลายมาเป็นเครื่องมือที่สร้างสรรค์ซึ่งเชื่อมช่องว่างระหว่างเนื้อหาและการพาณิชย์ แนวโน้มนี้ทำให้ผู้บริโภคสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ได้โดยตรงจากเนื้อหาสื่อ เช่น วิดีโอ รูปภาพ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และบทความ ด้วยการผสานรวมฟีเจอร์การช้อปปิ้งเข้ากับเนื้อหาดิจิทัลอย่างราบรื่น ธุรกิจต่างๆ จะสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า กระตุ้นยอดขาย และปรับปรุงประสิทธิภาพของกลยุทธ์การตลาดได้

Shoppable Media คืออะไร?
สื่อที่ซื้อได้หมายถึงเนื้อหาดิจิทัลที่มีลิงก์ผลิตภัณฑ์ที่ฝังไว้ ช่วยให้ผู้ชมหรือผู้อ่านซื้อสินค้าได้โดยตรงโดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นอินฟลูเอนเซอร์ที่สวมเสื้อผ้าของแบรนด์ในวิดีโอ YouTube หรือบล็อกเกอร์ด้านแฟชั่นที่แชร์โพสต์บน Instagram พร้อมแท็กผลิตภัณฑ์ สื่อที่ซื้อได้จะสร้างการเชื่อมโยงทันทีระหว่างแรงบันดาลใจและการกระทำ

ฟีเจอร์นี้ได้รับความนิยมเป็นพิเศษในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Instagram, Facebook และ Pinterest ซึ่งผู้ใช้สามารถคลิกแท็กผลิตภัณฑ์และซื้อสินค้าได้โดยไม่ต้องออกจากฟีด ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซอย่าง Amazon ก็ได้นำสื่อที่ซื้อได้มาใช้เช่นกัน โดยให้ผู้ใช้สามารถซื้อของได้โดยตรงผ่านเนื้อหาสตรีมมิ่งหรือโฆษณาแบบโต้ตอบ

สื่อที่สามารถซื้อได้ทำงานอย่างไร
สื่อที่สามารถซื้อได้รวมเอาองค์ประกอบต่างๆ ไว้ด้วยกันเพื่อมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่น:

แท็กที่คลิกได้:ในรูปภาพหรือวิดีโอ จะมีการเพิ่มแท็กที่คลิกได้เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์เฉพาะ แท็กเหล่านี้ให้ลิงก์โดยตรงไปยังหน้าผลิตภัณฑ์
คุณสมบัติอีคอมเมิร์ซแบบบูรณาการ:แพลตฟอร์มสื่อที่ซื้อของได้มักจะบูรณาการกับร้านค้าออนไลน์ ทำให้การทำธุรกรรมง่ายขึ้น ผู้ใช้สามารถดูราคา เลือกขนาด และซื้อสินค้าได้อย่างง่ายดาย
อีเวนท์ช้อปปิ้งสด:แบรนด์และผู้มีอิทธิพลสามารถจัดอีเวนท์ช้อปปิ้งสด ซึ่งผู้ชมสามารถโต้ตอบกับเนื้อหาและซื้อสินค้าได้แบบเรียลไทม์
ตัวอย่างเช่น แบรนด์ผลิตภัณฑ์ความงามอาจโพสต์วิดีโอแนะนำวิธีแต่งหน้า และใส่ลิงก์ผลิตภัณฑ์ไว้ในวิดีโอโดยตรง เมื่อผู้ชมสนใจผลิตภัณฑ์ พวกเขาสามารถคลิกลิงก์และซื้อได้ทันที โดยไม่รบกวนเนื้อหา

ประโยชน์ของสื่อที่สามารถซื้อได้
เพิ่มอัตราการแปลง: Shoppable Media ช่วยลดความยุ่งยากในการซื้อของลูกค้าได้ โดยการลดขั้นตอนการซื้อลง ซึ่งอาจส่งผลให้มีอัตราการแปลงที่สูงขึ้น ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้ามากขึ้นเมื่อสามารถดำเนินการตามแรงกระตุ้นได้

การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่ดีขึ้น:เนื้อหาที่สามารถซื้อได้จะทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมนานขึ้น เนื่องจากพวกเขาได้รับการสนับสนุนให้โต้ตอบกับเนื้อหาและสำรวจผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับความสนใจของพวกเขา

ประสบการณ์ผู้บริโภคที่ดีขึ้น:สื่อที่ซื้อได้ช่วยเพิ่มประสบการณ์โดยรวมของลูกค้าโดยนำเสนอการเปลี่ยนผ่านที่ราบรื่นจากการค้นพบไปสู่การซื้อ ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถช้อปปิ้งในขณะที่เพลิดเพลินกับเนื้อหา ซึ่งจะเพิ่มโอกาสในการซื้อ

ข้อมูลเชิงลึกอันทรงพลัง:ผ่านเนื้อหาที่ซื้อได้ แบรนด์ต่างๆ สามารถรวบรวมข้อมูลอันมีค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภค เช่น ผลิตภัณฑ์ใดดึงดูดการคลิกมากที่สุด ผู้ใช้มีการใช้งานมากที่สุดในช่วงเวลาใดของวัน และประเภทของเนื้อหาใดที่นำไปสู่การขายสูงสุด ข้อมูลเหล่านี้สามารถนำไปใช้เป็นข้อมูลสำหรับกลยุทธ์การตลาดในอนาคตได้

เหตุใดจึงสำคัญสำหรับการตลาดออนไลน์
เนื่องจากผู้บริโภคคุ้นเคยกับประสบการณ์ออนไลน์ที่ราบรื่นมากขึ้น ความต้องการในการช้อปปิ้งที่ราบรื่นจึงเพิ่มขึ้น สื่อที่ซื้อได้ตอบสนองต่อความต้องการนี้โดยผสมผสานความบันเทิงและการพาณิชย์เข้าด้วยกัน สื่อดังกล่าวใช้ประโยชน์จากพลังของการเล่าเรื่องและการตลาดแบบผู้มีอิทธิพล ทำให้เป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มยอดขายพร้อมทั้งเพิ่มการมองเห็นแบรนด์

ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยอิทธิพลที่เพิ่มขึ้นของโซเชียลมีเดียและการช้อปปิ้งบนมือถือ ผู้บริโภคคาดหวังว่าจะสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ได้เมื่อเกิดแรงบันดาลใจ สื่อที่ซื้อได้ตอบสนองความต้องการนี้โดยทำให้กระบวนการซื้อง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้เมื่อสนใจ

สื่อที่ซื้อได้กำลังเปลี่ยนโฉมวิธีการที่ผู้บริโภคโต้ตอบกับแบรนด์และซื้อสินค้าออนไลน์ ด้วยการผสานรวมคุณลักษณะอีคอมเมิร์ซเข้ากับเนื้อหาที่น่าสนใจ ธุรกิจต่างๆ สามารถเสนอประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบโต้ตอบและคล่องตัวมากขึ้นได้ เนื่องจากแนวโน้มนี้ยังคงได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง จึงถือเป็นโอกาสสำคัญสำหรับนักการตลาดในการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายและกระตุ้นยอดขายโดยตรงจากเนื้อหา ในโลกที่ให้ความสำคัญกับดิจิทัล สื่อที่ซื้อได้ถือเป็นเครื่องมือที่ไม่ควรละเลย