ทบทวนความสำคัญของการเป็นเจ้าของช่องทางแทนที่จะพึ่งพาช่องทางของคนอื่นในการทำการตลาดออนไลน์
การกลับมาให้ความสำคัญกับช่องทางของตัวเองในการตลาดออนไลน์หมายถึงการที่ธุรกิจหันมาให้ความสำคัญกับการสร้างและดูแลช่องทางของตัวเองบนโลกออนไลน์ เช่น เว็บไซต์ บล็อก แอปพลิเคชันหรือโซเชียลมีเดียของตัวเอง เพื่อใช้เป็นศูนย์กลางในการสื่อสารกับลูกค้า สร้างความสัมพันธ์และทำการตลาด แทนที่จะพึ่งพาช่องทางของคนอื่น เช่นการลงโฆษณาบนแพลตฟอร์มต่างๆเพียงอย่างเดียว